CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Septembre 2023 

 

DOMAINE D'APPLICATION / GÉNÉRALITÉS

Le fournisseur de service de ce site pizzeriaducoin.ch est la société

Pizzeria du coin

Rue Roger-de-Guimps 31, 1400 Yverdon-les-Bains

  

E-Mail: info@pizzeriaducoin.ch

 

L’offre de Pizzeria du coin est limitée à la Suisse. L'assortiment proposé peut varier en fonction des lieux de livraison. Les présentes Conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de Pizzeria du coin

 

INSCRIPTIONS et COMMANDES

2.1. Inscription

L'enregistrement dans la boutique en ligne est réservé aux personnes ayant la capacité d'accomplir des actes juridiques. L’enregistrement est gratuit. Il n'équivaut pas à un droit d'accès à la boutique en ligne. Les données nécessaires à l'enregistrement doivent être complètes et conformes à la vérité. Chaque client se charge de maintenir ses données à jour.

2.2. Envoi de la commande / conclusion du contrat

Les commandes peuvent être passées uniquement en ligne, sur la page de commande Internet.

2.3. Modification et annulation de commandes

Une fois confirmées, les commandes ne peuvent plus être modifiées.

L'objectif premier de Pizzeria du coin est de tout faire pour livrer en quantités suffisantes et dans une qualité irréprochable tous les produits commandés. Dans certains cas exceptionnels toutefois, il peut arriver que, pour différentes raisons, un produit ne soit plus disponible dans les quantités requises ou qu'il ne puisse pas être livré. Si des produits ne sont pas disponibles au moment de la livraison, ils ne seront ni envoyés ultérieurement ni remplacés par d'autres. La quantité effectivement livrée figure sur le ticket de caisse. En cas d'articles manquants ou de quantités réduites, le client ne peut prétendre ni à une compensation ni à des dommages-intérêts. Si un article facturé ne peut être livré, le montant correspondant est remboursé au client. Il n'y a pas de nouvelle livraison et le client ne peut prétendre à des dommages-intérêts.

LIVRAISON

3.1. Remise de la marchandise

Les marchandises sont livrées directement à l'adresse et à la personne indiquées par le client. La livraison est effectuée par Pizzeria du coin ou un tiers sélectionné par Pizzeria du coin. La livraison doit être faite jusqu'à la porte du logement des particuliers et à la réception pour les entreprises.

3.2. Heures de livraison et respect des délais

Pizzeria du coin fait tout son possible pour respecter les délais de livraison. Toutefois, toutes les indications d'heures fournies par Pizzeria du coin ne le sont qu'à titre indicatif. Un retard ne constitue en aucun cas un motif d'annulation de la commande et ne donne droit à aucun dédommagement.

 

3.3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont variables et stipulés sur chaque commande.

3.4. Annulation de la livraison

Pour des raisons de qualité et de sécurité, Pizzeria du coin s’efforce de livrer la marchandise au client personnellement. Si, pour des raisons indépendantes de la volonté de Pizzeria du coin (adresse de livraison erronée, absence du destinataire, accès interdit, circulation rendue difficile par les intempéries ou le trafic routier, etc.), la livraison est rendue impossible ou quasi impossible, Pizzeria du coin est en droit d'annuler la commande. Toute prétention du client à une quelconque compensation en nature ou en dommages-intérêts est dans ce cas entièrement exclue.

 

 

 

PRIX et PAIEMENT

4.1. Prix

Tous les prix s'entendent en francs suisses, TVA applicable comprise. Les prix en vigueur sont ceux qui sont affichés sur le site www. Pizzeria du coin.ch au moment de la commande.

4.2. Modes de paiement

Le paiement de la commande se fait en francs suisses. Plusieurs modes de paiement sont disponibles en plus des espèces. Pizzeria du coin se réserve le droit de décider des moyens de paiement acceptés au cas par cas. Les moyens de paiement possibles sont indiqués au moment de la commande.

Les paiements effectués via le site sont effectués à l'intention de Pizzeria du coin.

COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE

En l'état actuel de la technique et du réseau, les échanges de données par Internet ne peuvent être garantis sans erreur ou possibles en permanence. Pizzeria du coin ne peut donc pas s'engager à assurer une disponibilité permanente et ininterrompue du service en ligne et se délie de toute responsabilité en cas d'erreurs techniques ou informatiques se produisant lors d'une vente ou pour les éventuels retards dans le traitement ou la réception des commandes.

SERVICE CLIENTS et RÉCLAMATIONS

Le service clients est à la disposition des clients pour tout renseignement et leur apporte son aide en cas de problèmes ou de réclamations concernant les prestations de Pizzeria du coin.

 

Pizzeria du coin - Service clients

E-Mail: info@pizzeriaducoin.ch

 

7.5. Droit applicable et for

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit suisse. Vous acceptez de soumettre tous les litiges aux tribunaux compétents au domicile de Pizzeria du coin, Suisse.

 

Yverdon, Septembre 2023